top of page

8 วิธีตอบกลับคน Toxic

แบบไม่เสียศูนย์

8 วิธีตอบกลับคน Toxic.png

       เคยรู้สึกหมดพลังหลังจากคุยกับใครบางคนไหม? ทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรผิด แต่กลับรู้สึกผิดเฉยเลย บางครั้งก็พูดแทรกตลอด วิจารณ์แรงเกินไป แถมบางทียังทำให้เราสงสัยตัวเองอีกว่า เราแย่ขนาดนั้นเลยเหรอ? คนแบบนี้แหละที่เรียกว่า ‘คน Toxic’

       แต่เดี๋ยวก่อน เราไม่จำเป็นต้องหนี ไม่ต้องปะทะ ไม่ต้องหัวร้อนใส่เขาด้วยซ้ำ เพราะจริง ๆ แล้ว เราสามารถรับมือกับคนแบบนี้ได้ด้วย ‘สติ’ และ ‘การวางขอบเขตที่ชัดเจน’

       มาลองดู 8 สถานการณ์ตัวอย่าง ที่หลายคนน่าจะเคยเจอ พร้อมแนะวิธีตอบกลับแบบไม่เสียศูนย์

       
1. เมื่อเขาทำให้คุณรู้สึกผิด: คนแบบนี้มักพูดให้เรารู้สึกผิดกับสิ่งที่เราตัดสินใจ
       อย่าพูดว่า “ฉันผิดเองแหละ”
       ให้ลองพูดว่า “ฉันเข้าใจว่าคุณรู้สึกยังไง แต่ฉันก็มั่นใจกับสิ่งที่เลือกไปแล้วจริง ๆ” เพราะเราสามารถเห็นใจเขาได้โดยไม่ต้องยอมแบกรับความผิดไว้คนเดียว

       
2. เมื่อเขาลดค่าความรู้สึกของคุณ: ด้วยประโยคคลาสสิก “อย่าคิดมากเลย” หรือ “เรื่องแค่นี้เอง”
       อย่าพูดว่า “หรือฉันคิดมากไปเอง”
       ให้ลองพูดว่า “ความรู้สึกของฉันก็สำคัญเหมือนกัน อยากให้คุณเคารพมันด้วย” ความรู้สึกของเราไม่จำเป็นต้องรอให้ใครมายืนยันว่ามันสมเหตุสมผลหรือไม่

       
3. เมื่อเขาวิจารณ์คุณตลอด: กับบางคน ต่อให้คุณพยายามแค่ไหน ก็ไม่เคยพอดีในสายตาเขา
       อย่าพูดว่า “ฉันมันไม่ดีพออยู่แล้ว”
       ให้ลองพูดว่า “ถ้ามีคำแนะนำดี ๆ ฉันพร้อมฟังนะ แต่สิ่งที่คุณพูดตอนนี้มันไม่ได้ช่วยเลยจริง ๆ” อย่าปล่อยให้คำวิจารณ์ที่ไร้ค่ามาทำลายความมั่นใจของเรา

       
4. เมื่อเขาปัดความรับผิดชอบ: มีคนบางประเภทที่ทำให้เรารู้สึกว่า เราต้องรับผิดชอบชีวิตเขาทั้งหมด
       อย่าพูดว่า “ไม่เป็นไร เดี๋ยวฉันจัดการเอง”
       ให้ลองพูดว่า “ฉันเข้าใจว่าคุณลำบากนะ แต่เรื่องนี้คุณต้องเป็นคนจัดการเอง” เพราะการเห็นใจไม่เท่ากับการรับภาระทุกอย่างไว้กับตัวเอง

       5. เมื่อเขาพยายามควบคุมคุณ: เขาอาจจะพยายามบอกว่า “เธอควรคิดแบบนี้นะ” หรือ “อย่าทำแบบนั้นสิ”
       อย่าพูดว่า “แล้วแต่คุณเลย...”
       ให้ลองพูดว่า “ฉันฟังอยู่นะ แต่ขอฉันตัดสินใจด้วยตัวเองดีกว่า” ชีวิตเรา เรามีสิทธิเลือกเอง


       6. เมื่อเขามองโลกในแง่ร้ายเสมอ: ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เขาจะหาเรื่องให้มันแย่กว่าเดิมเสมอ
       อย่าพูดว่า “ใช่เลย ทุกอย่างมันแย่สุด ๆ”
       ให้ลองพูดว่า “เรามาโฟกัสสิ่งที่ควบคุมได้ดีกว่า” บางทีแค่ไม่ร่วมวงดราม่า ก็ช่วยรักษาใจตัวเองไว้ได้เยอะ


       7. เมื่อเขาทำให้คุณสงสัยตัวเอง (Gaslighting): คนประเภทนี้ชอบทำให้คุณเริ่มไม่มั่นใจว่า “หรือฉันจำผิด?”
       อย่าพูดว่า “ฉันอาจจะคิดไปเองก็ได้”
       ให้พูดว่า “นี่คือสิ่งที่ฉันเจอ และฉันก็รู้ว่ามันเกิดขึ้นจริง” อย่าปล่อยให้ใครมาบิดเบือนความจริงในแบบที่คุณรู้สึก


       8. เมื่อเขาชอบพูดแทรก: บางคนไม่เคยรอให้คุณพูดจบ ก็สวนกลับมาตลอด
       อย่าพูดว่า “โอเค คุณพูดก่อนเลย”
       ให้พูดว่า “ขอฉันพูดให้จบก่อน แล้วคุณค่อยแชร์นะ” ด้วยน้ำเสียงสุภาพแต่ชัดเจน เพราะเสียงของคุณก็สำคัญไม่แพ้กัน

     การอยู่ร่วมกับคน Toxic อาจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สิ่งที่เราควบคุมได้เสมอคือ วิธีการตอบสนองกลับไป ตั้งขอบเขตให้ชัด ใช้คำพูดด้วยสติ และอย่าลืมว่าความสงบของคุณ ไม่จำเป็นต้องแลกกับการถูกเข้าใจผิด

      บางครั้งการไม่ตอบโต้ คือ การตอบกลับที่ดีที่สุด ลองนำไปปรับใช้ดูนะ

#Howtochangeth #H2C #ChangeManagement #ToxicPeople

อ้างอิง: https://www.linkedin.com/posts/business-infographics_how-to-talk-to-toxic-people-credits-to-victoria-activity-7290424852983779328-8Frh/

10 April 2025

bottom of page